atencion al cliente en santander
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Atención kafkiana al cliente
Mi banco ha devuelto dos recibos domiciliados, uno de Orange, otro de ONO. Recibo sendos avisos de impago, acudo al banco, pero este no sabe darme una explicación de por qué se devolvieron. Misterios. En fin… Mi móvil queda bloqueado. Llamo al departamento comercial de Orange. Puedo saldar la deuda proporcionando al momento un número de tarjeta de crédito o VISA. Me niego. Entonces, tengo que ir al Banco Santander y hacer un ingreso en la cuenta tal y tal. Me informan que este segundo procedimiento [...]